Hace unos dí­as y en medio de la ola de crí­ticas que desató el juego por la enorme cantidad de fallos gráficos y bugs, se suscitó un conflicto con la versión digital del tí­tulo en PlayStation cuando millones de compradores solicitaron un reembolso por el juego. En ese momento y dados los estrictos lineamientos de la PlayStation Store, se dejó entrever que las devoluciones por el tí­tulo serí­an algo sumamente complicado de realizar, pero ahora, Sony por fin se ha pronunciado al respecto.

Mediante un comunicado, la compañí­a confirmó que procederán con las devoluciones de Cyberpunk 2077 que se hayan realizado a través de su tienda digital. Para solicitarla, bastará con que los compradores se pongan en contacto con Sony a través de playstation.com/es-mx/cyberpunk-2077-refunds/.

Adicionalmente para evitar cualquier futuro inconveniente, se tomó la decisión de retirar el juego por completo de la PlayStation Store hasta nuevo aviso.

SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.

— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020